ZenGroupに入社する前は、ホテルのフロントデスクで働いていました。

以前は、eコマース企業で働いた経験がなく、この業界での知識やスキルを広げる貴重な機会だと考えていました。カスタマーサポートで働くことは、私の言語スキルを活かして海外の国際的な顧客を支援する素晴らしい機会だと思いました。多文化環境と個人の成長の機会も、会社に引かれた要因です。

ZenGroupの職場環境は非常に包括的で多様性を受け入れています。オープンなコミュニケーションとチームワークを促進し、従業員が自由にアイデアや視点を共有することを奨励しています。同僚間では協力とサポートを強く感じます。

私の言語スキルと、顧客が言語や地理的な障壁を克服するのを助けることへの情熱は、ZenGroupの国境なきアプローチによく合っていると信じています。お客様がどこ出身であっても、彼らがスムーズな体験をすることを確実にするのを楽しんでいます。

私たちの顧客が抱える問題を解決する最善の方法を考えることはいつも楽しいですし、可能な限り最良の解決策を提供することを心がけています。

もちろん、友人にZenGroupでの仕事をおすすめします。この会社は、個人の成長を奨励する歓迎される多様性のある職場を提供しています。ワークライフバランスを重視し、従業員にとってやる気を起こさせる雰囲気を作り出しています。国際的なお客様を支援し、そのようなサポートのあるチームの一員であることは、報われる経験です。

仕事では、チームや同僚と密接に協力して、共有の目標を達成することに関わっています。プロジェクトの全体的な成功に貢献する様々な責任を担っており、それには問題解決、チームの組織化、チーム内の効果的なコミュニケーションの確保などが含まれます。私の役割は、自分のスキルと知識を活用して同僚をサポートすること、そしてチームメンバーの専門知識と経験から学ぶことが求められます。私たちはダイナミックな環境で協力し合い、オープンな対話と相互尊重が重要です。

解決に数ヶ月かかる可能性のある複雑な問題に直面した時でした。一人で対処できるものではなかったので、アドバイスを提供し、一緒に前向きな解決策に取り組む人がそばにいてくれたことは本当にありがたかったです。私たちは団結したチームとしてその挑戦に取り組み、専門知識と努力を組み合わせて障害を成功裏に克服し、お客様の期待を超えました。

チームワーク、成長、そして無国境。

ZenGroupが会社として魅力的である理由は、包括的な雰囲気、国際的な視野、成長の見込み、ワークライフバランスへの重点、そしてスタッフの業績を認めることです。個人的にも専門的にも人々が成長できる環境を育んでいます。

フレキシブルな勤務時間が私のニーズに合っているため、多くの利点の中でも特にワークライフバランスを改善することができました。さらに、多くの外国人が故郷から遠く離れているため、多文化環境の重要性を会社が理解しています。長期休暇を取る機会も、家族に会いに行くことができる素晴らしい利点です。