ZenGroupに入社する前は何をしていましたか?
エレクトロ二クスメーカーで、海外営業/マーケティング、グローバルSCMを担当していました。
なぜZenGroupに応募することを決めましたか?
“グローバル色”が強く、伸び盛りのある会社で自身の経験ーUPS、FedEXといったインテグレーターと協働で顧客直送システムを構築ーが活かせると思ったからです。
ZenGroupの職場環境を説明するとしたらどんな場所ですか?
IT環境も整い、自由闊達に仕事が出来るところ。特に社内で使うインフラメインのシステムは自社開発なので、何か不具合、要望があれば、それに対して都度改善是正に努めてもらえます。
あなたの性格のどの部分がZenGroupに合っていると思いますか?
地道にコツコツと自分のペースで仕事を進めるところ。現場では、仕事を任せてもらえるので、今までのやり方とは違った何か新しい取り組み・改善に向けて常にチャレンジできるところ。
ZenGroupで仕事をする上で一番楽しいことは何ですか?
受取の遅れ/梱包待ちが無く、職場で働くパートさんが明るく、熱心に仕事をしている姿を見る時。
物流センターでは、FM音楽ラジオを流し、数多くのパートさん、アルバイトさんが勤務していますが、現場を回りながら気軽に声をかけられる雰囲気(時には冗談も言えるところ)が気に入っています。
お友達にZenGroupで働くことをお薦めしますか?理由は?
ZenGroupの仕事の内容、社風に共感出来る人にはお薦めします。
海外のお客様と繋がっておりその声が直接届くのでやりがいを感じます。特に商品が無事届き喜んで頂いている声を聞くと嬉しく誇りに感じます。
あなたのチームと同僚のことを交えて、業務内容を説明してくれますか?
物流センターに届く商品の検査確認を行う受取チーム、その商品を傷つけないないように緩衝材やダンボールで包装する梱包チーム、梱包された小包みに送り状・インボイスを貼付して発送する梱包チームなどそれぞれのメンバーが連携協力して最大の効果が出るようにマネジメントを行う仕事です。
同僚が支えてくれたことや、協力してくれたことなど、思い出に残っている出来事はありますか?
荷物が大量に届けられた時に、梱包チームメンバーが受取応援を手伝ったり、梱包する小包みが多い時には、受取チームメンバーが梱包応援を請け負ってくれたりしたこと。
(※特に梱包遅れが大量に発生した時は、夜勤(18-21時勤務)対応をメンバー交代で行い、短期間で正常稼働に戻すことができたこと。)
ZenGroupのことを考えたとき、頭に浮かぶ言葉は何ですか?
「日本を世界へ」を届ける為に、他の企業に例のない多国籍のスタッフが働き、多言語に対応するグローバルな企業だと考えています。
ZenGroupの魅力は何だと思いますか?
越境ECビジネスの拡大に向けて常に成長、多角化を進めているところ。 また現場の意見にも耳を傾けグローバルな視点で常に進歩・改善に努めているところ。 特にトップ(経営責任者)が、高い視点を持ちつつ、従業員のやりがいを考えて、常に聞く耳を持ち柔軟に判断対応してもらえるところ。
ZenGroupで働く上で、魅力的だと感じる独自の福利厚生や成長の機会、ワークライフバランスに対する取り組みなどありますか?
有休取得の推進。他のメンバーとの調整がつけば、いつでも自由に休みが取れる点。 また、半休(半日有休)が、年間10日取れるので、役所や病院に行く必要がある時などは、一日有給を取る必要もなく、非常に助かります。
また、社内でのイベントが数多く開催され、普段会わない他部署のメンバーとも触れ合う機会が多いところも魅力的です。


