当日の流れ
日々のタスク
あなたの主な業務は何ですか？
ZenStudioの成長とコンテンツチームのサポートに注力しています。具体的には、長期戦略の立案、他部署やパートナーとの連携、管理業務、そしてチームが最高のパフォーマンスを発揮できるよう必要なものが揃っているかの確認などです。また、緊急時の対応や期待値の管理も私の役割です。私は自分自身を「架け橋」だと捉えています。クリエイティブなアイデアを集め、それを具体的な計画へと形作り、クライアントと共有する手助けをするんです。
また、緊急時の対応や期待値の管理も私の役割です。私は自分自身を「架け橋」だと捉えています。クリエイティブなアイデアを集め、それを具体的な計画へと形作り、クライアントと共有する手助けをするんです。
日常的に使用するツールやプラットフォームは何ですか？
コミュニケーションにはSlackを、プロジェクト管理にはAsanaを使用しています。撮影や編集は自分では行わないので、Adobeのようなツールは使いません。それらはチームメンバーの専門分野ですね。
どのようにタスクを優先順位付けしていますか？
その日に本当にやるべきことを把握することから始まります。カレンダーには、常に発生する急なタスクのための余白を残しています。これにより、慌てることなく計画通りに進めることができます。
チームコラボレーション
あなたのチームについて教えてください？
彼らは個性的でエネルギッシュ、そして良い意味で感情豊かなメンバーたちです。私の顔を使ったSlack絵文字を100万個も作ったのは、実は彼らなんです。
冗談はさておき、彼らは皆、豊かなエネルギーと野心的なアイデア、そして自身の仕事への情熱を持つ、才能あふれるクリエイターたちです。私は彼らのエネルギーを生産的な方向へと向け、素晴らしいプロジェクトを生み出すよう努めています。
チームの独自のポイントは何ですか?
一人ひとりが、スキル面でも個性（パーソナリティ）の面でも、異なるものを持ち寄ります。そのようなクリエイティブなエネルギーをすべて一つのプロジェクトに集約させるのは時に挑戦的ですが、だからこそこの仕事は面白いんです。
一つのプロジェクトは千通りの展開を見せますが、結果は常に1つだけです。粗いアイデアや多様な映像素材を数日編集することで、彼らが何を生み出せるのか、私はいつも興味津々です。
ZenGroup内で他の部門と協力していますか？
ほとんど全ての部署と連携していますね！ZenGroupの全事業部（ZenMarket、ZenPlus、ZenPromo、ZenPop、ZenLink）だけでなく、人事部とも密接に連携しています。各部署にはメディアやデザインサポートに関して多様なニーズがあり、彼らのビジョンを現実のものにできるよう努めています。そのためには、多くのコミュニケーションや会議が不可欠です。
Slackはちょっとした質問をするのに最適で、Asanaは詳細を書き出し、情報を共有するのに役立ちます。しかし、対面でのコミュニケーションが最も効果的だと感じています。
アイデアをより深く理解するため、認識をすり合わせるため、課題とその解決策を説明するため、あるいは対立を解決するためなど、対面で話すことが常に最善のアプローチだと考えています。
学習と成長
現在のポジションで最新のトレンドをどのように把握していますか？
私は、洞察とインスピレーションを得るために、ニュースレターを購読し、エージェンシーを運営・管理するクリエイターたちをフォローしています。特に役立っているものの一つに、ピーター・カン氏（元々はエージェンシーの創設者）による週刊ニュースレター「Consumed/Created」があります。https://www.peterkang.com/彼は現在、様々なエージェンシーの買収・育成に携わっており、各業界における彼自身の経験や洞察、そしてエージェンシーを成功させるために何が必要かについて幅広く執筆しています。
自己改善のために何をしていますか？
私はメディア制作のバックグラウンド出身ではないため、YouTubeで映画制作者から学ぶことに多くの時間を費やしてきました。そして最も重要なのは、チームからのフィードバックを積極的に取り入れてきたことです。日本語の学習も続けており、様々なポッドキャストも聴いています。
仕事と生活のバランス
ZenGroupでの仕事と生活のバランスをどのように管理していますか？
まだ模索中ですが、週末はトレイルランニングに行き、オフィスに来る前には毎朝簡単なワークアウトをしています。何よりも大切なのは、家で妻と息子と質の高い時間を過ごすことです。
生産性を維持し、燃え尽き症候群を防ぐためのアドバイスはありますか？
スケジュールには予期せぬ出来事のための余白を残しましょう。というのも、何かしら予期せぬことは必ず起こるものですから。余裕を持つことで、キャパオーバーになるのを防ぎ、残業を避けることができます。
そして、より広い視点で言えば、楽しみなことを見つけることです。それが日々のささやかな喜びであれ、週ごとのルーティンであれ、あるいは目前に迫った大きなイベントであれ、それがあることでストレスを管理しやすくなります。
一日を通して、素晴らしいプレイリストもまた不可欠です。どんな人にも、どんな時間帯にも、どんな状況や感情にも完璧に合う曲があると私は信じています。そして、もし適切な曲があれば、すべてがスムーズに進むんです。
エピソードやストーリー
あなたの役割での記憶に残る経験や成功例を共有できますか？
特に印象深いものが2つあります。
1つ目は、ポッドキャスト「Unpacking Japan」を始めたことです。これは私にとって情熱を注いだプロジェクトであり、チームがさらに命を吹き込んでくれました。すでに150エピソード以上を収録していますが、本社にあるあの卵型の椅子で最初の6エピソードを収録していた頃に、ここまで来ると言われたら、おそらく信じなかったでしょう。現在、私たちは大きな成功を収めており、このプロジェクトにこれまで以上の可能性を感じています。さらに発展させたいと願っています。
2つ目は、私たちのコマーシャル撮影です。それぞれに予期せぬ障害がつきものですが、チームはいつも乗り越えてきました。それぞれの課題にどう対処してきたかを誇りに思っています。具体例を挙げると、数週間前から撮影計画を立て、場所を決め、モデルや小道具も手配済みでも、当日には土砂降りということがあります。計画通りの撮影は不可能となり、締め切りやモデルのスケジュールを考えるとリスケジュールは選択肢にならず、その場で即興で対応するのです。また、モデルの直前キャンセル、機材の故障、小道具の配送遅延、撮影場所が想定していた構図に対して狭すぎるなど様々な問題がありました。これらの問題にもかかわらず、最終的な製品の納品を妨げられたことは一度もありません。
個人的な見解
あなたの仕事で最も楽しんでいることは何ですか？
ここで働き始めてもうすぐ5年になりますが、会社が約130名から500名近くの規模へと成長するのを目の当たりにしてきました。部署の規模は3倍になり、新しい部署も次々と誕生しています。数ヶ月ごとに組織のダイナミクスが変化していく様は、非常に興味深いです。市場の変化は予期せぬ課題をもたらし、新しいメンバーは新鮮な視点やスキルをもたらしてくれます。才能豊かな多くの人々と共に働く機会があることも気に入っており、彼らの最高の能力を引き出し、共に問題を解決できることに喜びを感じています。
あなたのポジションを始めたばかりの人にどんなアドバイスをしますか？
忍耐強くありましょう。成長には時間がかかりますし、自分のリズムを見つけるのにも同じように時間が必要です。それはチームとの間でも、プロジェクトとの間でも、あるいは自身のリーダーシップスタイルを見つける上でも言えることです。
