アカウントプランナー

募集背景

「日本から世界へ」——。 今、多くの日本企業が生き残りをかけ、海外販路の拡大に挑んでいます。当社のミッションは、そんな企業の「海外展開のパートナー」として、マーケティング戦略から実行までを支え抜くことです。 現在、需要の急増により、既存クライアントの成功を牽引するアカウントプランナーの役割がますます重要になっています。海外マーケティングのプロフェッショナル集団として、より多くのお客様の期待に応えるべく、新メンバーを増員いたします。

仕事内容

• クライアントのビジネス課題やKPIの整理、マーケティング戦略の立案。
• 海外向け広告（Google、Meta、TikTok等）の運用方針設計および予算配分の提案・調整
• 越境ECおよび訪日外国人向けのプロモーション施策の企画・提案
• 日々のコミュニケーションおよびレポーティング、改善提案
• 社内運用チーム・クリエイティブチームとの連携による施策実行ディレクション
• データ分析に基づくPDCAの推進（CV、CPA、ROASなどの改善）
• これまでのデジタルマーケティング領域におけるアカウントプランナー経験や知見を活かし、クライアントの売上最大化にコミットしていただきます。

求める人物像

必須条件

• 広告代理店でデジタル広告運用に関する営業経験、もしくはアカウントプランナーの経験（2年以上）
• ビジネスレベルの英語力（TOEIC850点以上レベル）

歓迎条件

• 対既存顧客のアカウントプランナー経験（アップセル・クロスセル・チャーン防止対応）
• エンタープライズ経験
• 越境ECに関する職務経験
• インバウンドプロモーションに関する職務経験

人物像

私たちについて

ZenGroupは大阪を拠点とする越境EC企業であり、本社および物流拠点に400名を超える社員が在籍しています。34カ国以上の国籍を持つ多様なメンバーが在籍しており、世界中のユーザーが日本の商品を購入できるよう支援する一方で、日本企業の海外販売展開もサポートしています。

ZenGroupは現在、以下6つのサービスを展開しています。

• ZenMarketメルカリ、Yahoo!オークション、Yahoo!ショッピングなど、日本の主要ECサイトで海外のお客様が母国語で買い物できる購入代行プラットフォーム。
  
• ZenPlus：3,000社以上の中小企業と海外ユーザーをつなぐECマーケットプレイス。
  
• ZenPromo日本企業の海外向けマーケティング戦略の改善や、グローバルでのブランド認知拡大を支援するプロモーションサービス。
  
• ZenPop：日本の“かわいい文化”や文化要素を取り入れた文房具などを提供する 可愛い 月額制サブスクリプションボックスサービス。
  
• ZenLinkHTMLタグを設置するだけで、日本のEC企業の商品をZenMarket上で購入可能にし、海外からの集客・流入を促進するサービス。
  
• ZenStudioWebデザインおよび動画制作を専門とするクリエイティブエージェンシーとして、デジタル展開を始める企業や、ECの強化を目指す企業を現代のトレンドに合わせて支援しています。

現在、当社プラットフォームは登録ユーザー数200万人以上、19言語に対応し、6大陸181か国以上のお客様にサービスを提供し、日本の商品を世界へ届けています。

ポジション名	アカウントプランナー
部署	ZenPromo：9名 事業部長：1名 営業担当：4名 マーケター：2名  デジタルマーケティングインターン：2名
雇用形態	正社員
採用予定人数	1
募集理由	増員
勤務時間	勤務時間：9：00～18：00  （実働8時間／休憩1時間） フレックスタイム制度あり： 7:00～10:00の間で始業時間を選択可能。1日あたり最大2時間まで休憩取得可。 ※入社後約2か月間の研修期間中は、標準勤務時間となります。
勤務地	大阪市中央区瓦町1-7-7 大阪堺筋Lタワー10階 ※出社勤務
アクセス	大阪メトロ中央線「堺筋本町駅」徒歩6分
給与	経験・能力を考慮の上で決定 ・賞与：年2回（6月、12月） ・昇給：年1回 ・試用期間は3ヶ月（給与額に変更なし） 当社規定の在籍期間に満たない場合、初回の賞与は対象外となります。
諸手当	時間外手当（1分単位） 交通費支給（月3万円まで） 役職手当
休日・休暇	・完全週休2日制（土日） ・年末年始休暇（4日） ・有給休暇（初年度26日） ・慶弔休暇 ・出産休暇 ・育児休暇 ・生理休暇 ※年末年始を除き、祝日は勤務日です。
福利厚生	・社会保険完備 （労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金） ・ビジネスカジュアルの服装 ・研修制度あり（職種別／階層別研修） ・日本語／英語レッスンあり ・社内クラブ活動あり（カラオケ、日帰りキャンプなど） ・月次の社内イベント開催 ・無料の紅茶／コーヒーあり
有給休暇について	初年度から有給休暇を26日付与、 毎年増加します。 2024年には、有給休暇の取得率が80％を超えました。

採用プロセス

一次面接 - 採用チーム（45～60分、オンラインまたは対面） 採用チーム（45～60分、オンラインまたは対面）
＊ロジックテスト＋マーケテイングテスト ※オンライン面接の場合はテストを実施しない
↓
二次面接 -（45~60分、対面） ZenPromoチーム　＊対面必須
＊関西圏外からお越しの方には、交通費として最大27,000円まで支給可能
＊ロジックテスト（一次面接で未実施の場合）
↓
三次面接 （30～60分、オンラインまたは対面）人事企画チーム
※企業文化テスト