募集背景
大阪を拠点に、日本の商品を世界中へ届けているZenGroup。現在、400名を超える多様な 仲間と共に、急成長を続けています。 この度、物流部門の体制強化を担っていたスタッフ の欠員に伴い、新たにチームの軸となって活躍してくださるメンバーを募集いたします。
仕事内容
【受取】
受取チームは、お客様が購入された商品がセンターに到着した際に、検品作業を行い、それぞれの棚に配置、システムへの登録までを行います。
◆ パートスタッフの指導およびマネジメント
梱包現場におけるパートスタッフへの作業レクチャーや、効率的な人員配置、パフォーマンスの管理を行います。現場の生産性と品質を支える司令塔としての役割を担います。
◆業務進捗・実績の管理（KPI管理）
入荷・検品・棚入れの各工程が計画通り進んでいるかを時系列で把握し、実績数値を管理します。
◆チケットシステムによるタスク管理・トラブル対応
顧客からの依頼、問い合わせ、発生した障害などを「チケット」単位で集約・管理するシステムを使用し、日々のタスク処理を行います。各事案の優先順位を判断し、関係各所と連携しながら迅速かつ正確に解決へと導きます。
【梱包】
梱包チームは、お客様が作成した小包内容をもとに、 商品保管棚から対象商品をピッキングし、梱包を行います。
◆ パートスタッフの梱包指導およびマネジメント
梱包現場におけるパートスタッフへの作業レクチャーや、効率的な人員配置、パフォーマンスの管理を行います。現場の生産性と品質を支える司令塔としての役割を担います。
◆業務進捗・実績の管理（KPI管理）
ピッキング、梱包、棚卸などの各工程が計画通り進んでいるかを時系列で把握し、実績数値を管理します。遅延の兆候をいち早く察知し、リソースの調整を行うことで、日々の出荷目標を確実に達成させます。
◆チケットシステムによるタスク管理・トラブル対応
顧客からの依頼、問い合わせ、発生した障害などを「チケット」単位で集約・管理するシステムを使用し、日々のタスク処理を行います。各事案の優先順位を判断し、関係各所と連携しながら迅速かつ正確に解決へと導きます。
求める人物像
必須スキル
- リーダー経験のある方
- 基本的なPCスキル
- 日本語ネイティブ（JLPT N1)
歓迎スキル
- 物流経験のある方
- 自動化やAIの活用等の業務改善経験のある方
- 部下の評価経験のある方
人物像
- 多様性を活かし、組織をまとめられる方
20代から60代まで幅広い年齢層やバックグラウンドを持つパートスタッフも活躍しています。一人ひとりの特性を理解し、多様な意見を尊重しながら、現場の士気を高める配置や合意形成を行えるコミュニケーション力を重視します。 - 「オープンな発信」で迅速に課題解決ができる方
「わからないことを、わからないままにしない」文化を大切にしています。トラブルや課題を一人で抱え込まず、周囲とスピーディーに情報を共有し、チーム全体で最善の解決策を見つけ出せる方を求めています。 - 柔軟な視点で業務改善を提案できる方
現状のオペレーションに満足せず、「どうすればより効率的に、精度を上げられるか」を常に考え、デジタルツールやデータを活用した改善アイデアを主体的に提案・実行できる方を歓迎します。
| ポジション名 | 受取／梱包 各ユニットリーダー |
| 部署 | 物流事業部東大阪物流センター ・梱包チーム (チームリーダー ＝ １名、ユニットリーダー＝3名 一般社員＝ １名、アルバイトパート ＝ 約80名) 物流事業部東大阪センター全体の社員数 アルバイトパート数 135名 楠根物流センター ・受取チーム（チームリーダー＝5名，ユニットリーダー＝3名、一般社員＝5名） 楠根物流センター全体の社員数 アルバイトパート数 159名 箕面物流センター ・受取チーム（チームリーダー＝1名，ユニットリーダー＝2名、一般社員＝2名） ・梱包チーム (チームリーダー ＝ １名、ユニットリーダー＝2名 一般社員＝ 2名 ・出荷チーム（チームリーダー＝1名） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 採用予定人数 | 6 |
| 募集理由 | 増員のため |
| 勤務時間 | ・東大阪物流センター： 勤務時間： 9:00 ~ 18:00（実働8時間／休憩1時間） ・楠根物流センター： 勤務時間：9:00 ~ 20：00（実働8時間／休憩1時間） 9:00～20:00 の営業時間内におけるチーム内シフト制（時差出勤）。 シフト例：9:00～18:00、11:00～20:00 ・箕面物流センター： 勤務時間： 9:00 ~ 18:00（実働8時間／休憩1時間） |
| 勤務地 | 下記センターのいずれかに配属 ・東大阪物流センター (大阪府東大阪市三島3-1-15) ・楠根物流センター (大阪府東大阪市楠根2-8-6) ・箕面物流センター (大阪府箕面市船場東3-6-13) ※勤務地は大阪府内の各センター間で変更となる場合があります。 |
| 交通アクセス | 東大阪物流センター JR学研都市線 鴻池新田駅 ※自転車・バイク通勤OK 楠根物流センター JR学研都市線 徳庵駅 ※自転車・バイク通勤OK 箕面物流センター 御堂筋線・北大阪急行線箕面船場阪大前駅 ※マイカー・自転車・バイク通勤OK |
| 給与 | 経験・能力を考慮の上で決定 ・賞与：年2回（6月、12月） ・昇給：年1回 ・試用期間は3ヶ月(給与額に変更なし) ・当社規定の在籍期間に満たない場合、初回の賞与は対象外となります。 |
| 諸手当 | ・時間外手当（1分単位） ・交通費支給（月3万円まで） ・役職手当 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制 ・年末年始休暇 ・有給休暇（初年度26日） ・慶弔休暇 ・出産休暇 ・育児休暇 ・生理休暇 ＊年末年始を除き、祝日は勤務日です。 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備（労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金） ・ビジネスカジュアルの服装 ・研修制度あり（職種別・階層別研修） ・日本語／英語レッスンあり ・社内クラブ活動あり（カラオケ、日帰りキャンプなど） ・月次の社内イベント開催 ・無料の紅茶・コーヒーあり |
| 有給休暇について | 初年度から有給休暇を26日付与、毎年増加します。 2024年には、有給休暇の取得率が80％を 超えました。 |
採用プロセス
一次面接 – 採用チーム（45～60分、オンラインまたは対面）
※ロジックテスト（オンライン面接の場合、実施しません。）
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二次面接 -センター長、チームリーダー（いずれかのセンターで実施します）
＊対面必須（45～60分、対面必須）
※関西地方外からの応募者には最大27,000円の交通費を支給しております。
※ロジックテスト（一次面接で未実施の場合）
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三次面接 – 人事企画チーム（30～60分、オンラインまたは対面）
※企業文化テスト
