募集背景
ZenPlusは、日本の商品を世界中へ届ける越境ECモールとして成長を続けています。さらなるサービス拡大に向けて、外部システムとの連携強化や社内業務の効率化を推進しており、新たにDX推進担当を募集します。
このポジションでは、外部パートナーとのシステム連携に関する調整・運用サポートをはじめ、社内の業務フロー改善や自動化の推進に携わっていただきます。日々の業務をよりスムーズにし、チーム全体の生産性向上に貢献できる重要な役割です。
「ITの知識を活かして業務改善に取り組みたい」「社内外とのコミュニケーションを通じて課題解決をしたい」という方に最適な環境です。成長中のグローバルサービスを支えながら、自身のスキルや経験を広げていけるやりがいのあるポジションです。
仕事内容
・在庫連携システム会社との窓口として、仕様確認や技術的な問い合わせ対応、連携時の調整業務を担当
・ZenPlus APIに関する社内外からの相談対応や利用サポート、開発チームとの連携
・外部システムとのデータ連携・運用フローの改善および最適化
・チーム内の定型業務やオペレーションの自動化を推進し、業務効率化をサポート
・業務課題の整理・改善提案を行い、DX推進に向けた仕組みづくりに参加
・社内メンバーと連携しながら、よりスムーズな運営体制の構築を支援
求める人物像
必須スキル
- プログラミング言語の利用経験（2年以上）
- APIを使った開発経験（1年以上）
- GITの利用経験 (1年以上)
- Codex/Claude Codeの利用経験（半年以上）
- Linuxの利用経験（半年以上）
歓迎スキル
- 外部システムやSaaSとの連携・運用経験
- 業務改善や業務自動化の実務経験
- Python / JavaScript などを用いたツール開発経験
- 社内外との調整・折衝経験
- 技術的な内容を分かりやすく説明できるコミュニケーション力
人物像
- ITの知識レベルが異なる相手に合わせて、分かりやすく説明や調整ができる方
- ITや新しい技術が好きで、コミュニケーションも前向きに楽しめる方
- 業務効率化や自動化が好きで、日常生活でも「もっと便利にできないか」を考える方
- 課題を見つけ、自ら改善提案や行動ができる方
- 変化の多い環境でも柔軟に対応し、新しい知識を積極的に吸収できる方
- チームメンバーと協力しながら、相手目線で物事を進められる方
私たちについて
ZenGroupは大阪を拠点とする越境EC企業であり、本社および物流拠点に400名を超える社員が在籍しています。34カ国以上の国籍を持つ多様なメンバーが在籍しており、世界中のユーザーが日本の商品を購入できるよう支援する一方で、日本企業の海外販売展開もサポートしています。
ZenGroupは現在、以下6つのサービスを展開しています。
- ZenMarket：メルカリ、Yahoo!オークション、Yahoo!ショッピングなど、日本の主要ECサイトで海外のお客様が母国語で買い物できる購入代行プラットフォーム。
- ZenPlus：3,000社以上の中小企業と海外ユーザーをつなぐECマーケットプレイス。
- ZenPromo：日本企業の海外向けマーケティング戦略の改善や、グローバルでのブランド認知拡大を支援するプロモーションサービス。
- ZenPop：日本の“かわいい文化”や文化要素を取り入れた文房具などを提供する 可愛い 月額制サブスクリプションボックスサービス。
- ZenLink：HTMLタグを設置するだけで、日本のEC企業の商品をZenMarket上で購入可能にし、海外からの集客・流入を促進するサービス。
- ZenStudio：Webデザインおよび動画制作を専門とするクリエイティブエージェンシーとして、デジタル展開を始める企業や、ECの強化を目指す企業を現代のトレンドに合わせて支援しています。
現在、当社プラットフォームは登録ユーザー数200万人以上、19言語に対応し、6大陸181か国以上のお客様にサービスを提供し、日本の商品を世界へ届けています。
| ポジション名 | DX担当 |
| 部署 | ZenPlus事業部 7名 （営業＝1名、マーケティング＝3名、クライアント担当＝2名、カスタマーサポート＝1名） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 採用予定人数 | 1 |
| 募集理由 | 増員のため |
| 勤務時間 | 勤務時間： 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） フレックスタイム制度あり： 7:00～10:00の間で始業時間を選択可能。 1日あたり最大2時間まで休憩取得可。 ※入社後約2か月間の研修期間中は、標準勤務時間となります。 |
| 勤務地 | 大阪市中央区瓦町1-7-7 大阪堺筋Lタワー ※出社勤務 |
| 交通アクセス | 大阪メトロ中央線「堺筋本町駅」徒歩6分 |
| 給与 | 経験・能力を考慮の上で決定 ・賞与：年2回（6月、12月） ・昇給：年1回 ・試用期間は3ヶ月（給与額に変更なし） ・当社規定の在籍期間に満たない場合、初回の賞与は対象外となります。 |
| 諸手当 | ・時間外手当（1分単位） ・交通費支給（月3万円まで） ・役職手当 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日） ・年末年始休暇 ・有給休暇（初年度26日） ・慶弔休暇 ・出産休暇 ・育児休暇 ・生理休暇 ※年末年始を除き、祝日は勤務日です |
| 福利厚生 | ・社会保険完備（労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金） ・ビジネスカジュアルの服装 ・研修制度あり（職種別・階層別研修） ・日本語／英語レッスンあり ・社内クラブ活動あり（カラオケ、日帰りキャンプなど） ・月次の社内イベント開催 ・無料の紅茶・コーヒーあり |
| 有給休暇について | 初年度から有給休暇を26日付与、毎年増加します。 2024年には、有給休暇の取得率が80％を 超えました。 |
採用プロセス
一次面接 – 採用チーム（45～60分、オンラインまたは対面）
※ロジックテスト（オンライン面接の場合、実施しません。）
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二次面接 – 代表（45～60分、対面必須）
※関西地方外からの応募者には最大27,000円の交通費を支給しております。
※ロジックテスト（一次面接で未実施の場合）
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三次面接 – 人事企画チーム（30～60分、オンラインまたは対面）
※企業文化テスト
